現(xiàn)代消費(fèi)的一個(gè)重要特色就是“眼球經(jīng)濟(jì)”,75%的人在 5秒內(nèi)作出是否購買的決定。商超貨架怎樣的陳列才能第一時(shí)間吸引眼球?
看起來大同小異的超市陳列背后,其實(shí)蘊(yùn)含著非常深?yuàn)W的營銷學(xué)問。一般來說,終端陳列的有一些“套路”可循。
觀察沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、樂購、華聯(lián)等超市的商品陳列特點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn):商品陳列基本都遵循以下15大原則!
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終端陳列的15大基本原則
1、最大化原則
產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競爭品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會(huì)購買你的產(chǎn)品。
2、全品項(xiàng)原則
盡可能多的把產(chǎn)品全品項(xiàng)分類陳列在一個(gè)貨架上,既可滿足不同消費(fèi)者的需求,增加銷量;又可提升公司形象,加大產(chǎn)品的影響力。
3、集中展示原則
除非商場有特殊規(guī)定,一定要把所有規(guī)格和品種的產(chǎn)品集中展示,每次去店中,都要把混入公司陳列中的其它品牌清除。
4、豐滿陳列原則
要讓自己產(chǎn)品擺滿陳列架,做到滿陳列。這樣既可以增加產(chǎn)品展示的飽滿度和可見度,又可以防止陳列位置被競品擠占。
5、垂直集中原則
垂直集中陳列可以搶奪消費(fèi)者的視線,因?yàn)榇怪奔嘘惲校先藗兊牧?xí)慣視線,而且容易做出生動(dòng)有效的陳列面。
6、下重上輕原則
將重、大的產(chǎn)品擺在下面,小、輕的產(chǎn)品擺在上面,符合習(xí)慣審美觀。
7、重點(diǎn)突出原則
在一個(gè)堆頭或陳列架上,陳列系列產(chǎn)品時(shí),除了全品項(xiàng)和最大化之外,一定要突出主打產(chǎn)品的位置,這樣才能主次分明,讓顧客一目了然。
8、易拿易取原則
要將產(chǎn)品放在讓消費(fèi)者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費(fèi)者不同的年齡身高特點(diǎn),進(jìn)行有效的陳列。
9、統(tǒng)一性原則
所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費(fèi)者,可達(dá)到整齊劃一、美觀醒目的展示效果。
10、整潔性原則
保證所有陳列的公司產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費(fèi)者,你一定不會(huì)購買臟亂不堪的產(chǎn)品。
11、價(jià)格醒目原則
標(biāo)示清楚、醒目的價(jià)格牌,是增加購買的動(dòng)力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費(fèi)者買的明白,可對同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,還可以寫出特價(jià)和折扣數(shù)字以吸引消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不了解價(jià)格,即使很想購買產(chǎn)品,也會(huì)猶豫,進(jìn)而喪失一次銷售機(jī)會(huì)。
12、陳列動(dòng)感原則
在滿陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
13、先進(jìn)先出原則
按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過期。專架、堆頭的貨物,至少每五天要翻動(dòng)一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。
14、最低儲量原則
確保店內(nèi)庫存產(chǎn)品的品種和規(guī)格不低于“安全庫存線”。
安全庫存數(shù)=日平均銷量X補(bǔ)貨所需天數(shù)。
15、堆頭規(guī)范原則
堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價(jià)買下做專項(xiàng)產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放到POP配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。
一)正常排面陳列原則
1、根據(jù)賣場的主動(dòng)線按分類陳列(先大后中再?。?。2、按品牌陳列(一線、二線、三線)。3、按價(jià)格帶陳列(由低到高)。4、同時(shí)還要考慮商品的外包裝、規(guī)格、顏色。
二)正常排面的陳列細(xì)則
5、商品陳列需遵循上下垂直。6、正面朝外、前后沖齊。7、層距合理、間距緊湊,天空線合理(層距以不露背板為準(zhǔn)、間距以不相互遮擋商品全部信息為準(zhǔn)、天空線以平手能自由伸縮于層板與商品為準(zhǔn),需做到寧松誤緊)。8、每個(gè)單品的陳列面積不小于20CM(不能少于兩個(gè)面)。9、貨架卡(貨架標(biāo)簽)放置在商品的左下角,與上下層貨架卡相垂直。10、根據(jù)商品的規(guī)格、重量做到下大上小、下輕上重(食品區(qū)的兒童食品除外)。11、同一商品原則上不能跨貝陳列(跨貨架)。12、在陳列時(shí)要充分考慮單品的銷售數(shù)據(jù),做到最大限度的提高商品陳列米效。13、銷售數(shù)據(jù)很高的單品,應(yīng)減少單層橫向陳列面,擴(kuò)大多層縱向陳列面。14、在充分滿足以上因素后還必須考慮顧客的方便視線,及黃金視線(70CM-140CM),在這一距離中間應(yīng)陳列日均銷售數(shù)據(jù)高的商品。
三)正常排面的非銷售區(qū)陳列(展示區(qū))
15、展示區(qū)陳列的商品應(yīng)該是這組貨架上所陳列的商品,陳列不得超過兩個(gè)單品。16、原則上不能陳列非該區(qū)域(左右相鄰的貨架)的商品。17、展示區(qū)上陳列的商品應(yīng)該做到正面朝外,方向同一。18、展示區(qū)的商品建議只陳列一層即可,以不露貨架背板為準(zhǔn)。19、根據(jù)不同商品的保質(zhì)期做好定期更換陳列。
四)正常排面商品陳列的注意事項(xiàng)
20、當(dāng)商品撤出或者暫缺時(shí),排面的調(diào)整應(yīng)該以上下為原則進(jìn)行擴(kuò)展,不能左右擴(kuò)(優(yōu)先選擇上下銷售數(shù)據(jù)高的商品擴(kuò)展)、暫缺貨架卡應(yīng)該保留。21、當(dāng)新商品出樣時(shí),應(yīng)該遵循前面的陳列原則。22、在沒有主管同意或者指導(dǎo)下,任何人不能隨便調(diào)整商品排面(尤其廠家促銷人員)。23、在補(bǔ)貨后應(yīng)做好排面的維護(hù)工作。
五)促銷區(qū)整體陳列
24、飽滿。25、美觀。26、有量感。27、整齊。28、關(guān)聯(lián)性。
六)堆頭陳列技巧
29、堆頭上只能陳列做促銷的商品(特價(jià)商品),非特價(jià)商品嚴(yán)禁上促銷區(qū)銷售。30、一個(gè)1*1.2M的堆頭不能陳列超過兩個(gè)以上的單品,原則上只陳列一個(gè)單品或者同一系列同一價(jià)格下的多個(gè)單品(例如海飛絲洗發(fā)水750ML幾個(gè)香型的同一價(jià)格商品)。31、落地式陳列的堆頭,在非銷售區(qū)的陳列應(yīng)是該堆頭上所陳列的商品,并且做到顏色統(tǒng)一方向統(tǒng)一,里面可用其他商品或者紙箱做假底。32、地理位置最好的促銷區(qū)應(yīng)陳列促銷級別最高的商品(震撼商品、封面商品)。
七)N架陳列技巧
33、N架上只能陳列做促銷的商品(特價(jià)商品),非特價(jià)商品嚴(yán)禁上促銷區(qū)銷售。34、一個(gè)N架上原則上陳列一個(gè)單品,最多只能陳列兩個(gè)單品。35、當(dāng)陳列兩個(gè)商品時(shí)應(yīng)該將單價(jià)低的單品陳列在最靠主動(dòng)線方向,兩個(gè)單品都必須做到縱向垂直陳列,不能將兩個(gè)單品橫向陳列(一個(gè)單品在上面幾層、另一個(gè)在下面幾層)。36、N架展示區(qū)的陳列應(yīng)是該N架上的單品,建議只陳列一層以不露貨架背板為準(zhǔn)。37、與之想對應(yīng)的是貨架卡的放置,一個(gè)單品一張貨架卡,應(yīng)在N架的黃金視線一左一中對應(yīng)放置。